불안전한행동(휴먼에러) 원인분석 툴 개발

Root Cause Analysis for Unsafe Behavior (Human Error)

불안전한행동(휴먼에러) 원인분석 툴 개발

“사고 근본원인 분석체계 구축 및 정착”

개요

  • 산업현장에서 발생하는 사고의 90% 이상은 근로자의 불안전 행동(휴먼 에러)에 의하여 발생하고 있습니다.
  • 근로자의 불안전 행동은 주로 조직요인(Organizational Factors)과 인적요인(Human Factors)에 의해 발생하고 있지만,
    대부분의 사업장에서는 사고조사 시 불안전 행동(휴먼 에러)이 발생하는 근본원인을 파악하지 못하고 있습니다.
  • 또한, 조직 및 인적요인 분석을 위해 복잡한 기법을 적용하면 실제로 활용되지 않는 문제가 발생합니다.
  • 저희 리스크씨에스피에서는 고객사에서 사용하기 쉬운 체크리스트를 제공하여 사고 근본원인 분석을 지원합니다.

< Swiss Cheese Model에 기반한 불안전 행동(휴먼에러) 영향요인 >

R-CSP 불안전행동 (휴먼에러) 원인분석 툴의 특징

  • 관리감독자가 쉽게 이해하고, 작성할 수 있도록 Checklist 항목을 개발합니다.
  • Checklist는 시범적용 후 최종 개발합니다.
  • Reference Manual 을 통해 사용자가 Checklist 항목을 이해하고, 개선방안을 도출하도록 지원합니다.
  • 근로자, 관리감독자가 불안전 행동의 발생원인을 공개하는데 부담감을 최소화하도록 설계합니다.
  • 고객사 요청 시, 사고조사를 담당하는 관리자 및 감독자들을 대상으로 교육을 제공합니다. 

< 툴 개발 프로세스 >